В середине июня к нам обратилась московская студия вышивки Eye project store. Как и у многих, после блокировки Инстаграм, у магазина были проблемы с заказами и главная задача - наладить довоенное кол-во заявок в месяц. У студии есть несколько направлений как товаров, так и услуг. А именно: продажа готовой продукции (нашивки), продажа одежды собственного производства с нашивками, услуга вышивки на одежде, изготовление вышивки по дизайну заказчика. Забегая наперед, скажу, что самой востребованной оказалась вышивка на заказ, по собственному дизайну

Задачи:

1. Увеличить количество проданных нашивок
2. Увеличить количество заявок на дизайн вышивки
3. Оживить сообщество ВКонтакте, с которого заявки не приходили вообще

Стратегия:
Т.к. группа в группе уже было хорошее кол-во подписчиков, активно выкладывались посты, то посадочной страницей была именно она, хотя был и сайт, на который люди активно переходили с сообщества, где подробно расписывалось про все виды услуг + там же находился каталог всей готовой продукции

Клиент активно участвовал в своем проекте, поэтому удалось быстро составить портрет целевого клиента и собрать нужные нам аудитории, а именно:

1. Подписчики нашего сообщества
2. Подписчики сообществ конкурентов
3. Активные подписчики конкурентов
4. Аудитория по ключевым фразам через парсер
5. Аудитория по ключевым фразам в рекламном кабинете
6. Широкая аудитория по интересам "Нашивки"
7. Дизайнеры одежды

Тест начали с самых горячих аудиторий, а именно: ключевые фразы за последние 5 дней и активные подписчики конкурентов

Использовали следующие креативы:

1. Подписчики конкурентов, по ключевым фразам, дизайнеры:

2. Карусельки на широкие аудитории, в том числе по интересам:

В ходе кампании столкнулись с проблемой как раз таки посадочной страницы и пришлось тестировать разные варианты: группа, сайт и даже мессенджер! По итогу решили оставить именно группу, через которую поступало 30-40% заявок, остальные же зачастую, ознакомившись с сообществом просто уходили на сайт, где дальше прогревались и писали в WhatsApp!

Позже пришли к тому, что в объявлениях просто оставляли прямую ссылку на мессенджер и люди, которым не нужен был каталог, просто писали напрямую для согласования дизайна

Выполнили ли мы задачи?

1. Что касается продажи готовой продукции, то здесь у нас не получилось выполнить план, т.к. одна заявка на продукцию выходила ну уж очень дорогая

2. Увеличить активность в сообществе нам как раз таки удалось, и здесь мы перевыполнили план. За месяц мы получили 366 новых подписчиков со средней ценой за результат в 40 рублей

3. Ну и по пункту заказов вышивки своего дизайна и заказа одежды с готовой вышивкой мы побили все ожидания. Здесь мы получили 46 продаж с общим чеком 157.000 рублей. ВАААУ!!!

Клиент остался очень доволен и мы, поставив новую цель в 150 заявок в месяц, продолжаем наше сотрудничество